- Nov 22 Mon 2010 12:03
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耍白癡冷笑話
環島 翁滋蔓 周玉蔻 紙箱人 愛夏天電影季 耍白癡冷笑話學長的學生有一天問他是否知道與「佛」「茶」(台語發音)相關的歌曲?「感動哦!~這些小鬼的問題終於是有一點水準!」...學長的OS?! ?! 答案揭曉…… 蝴蝶(佛茶)~蝴蝶(佛茶)~長得真美麗….台灣狗蟻的發音咩~~暈倒~~~~ 2
- Nov 22 Mon 2010 04:48
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SBL超級籃賽比賽場館遲遲未敲定 幼敏希望升降賽延後
嘟嘴 寵物親子臉 紙箱人 瑪法達 菜花甜媽 SBL超級籃賽比賽場館遲遲未敲定 幼敏希望升降賽延後迫在眉睫的第4季SBL超級籃賽,因台北體院體育館預定明年拆除,因此至今遲遲尚未敲定比賽場館,17日的SBL委員會議上仍無定論,東森確定退出爭奪戰,由緯來與ESPN成為執行單位。至於升降賽部份,幼敏以兵源短缺為由希望延後至12月初再打。上週SBL委員會已經決定緯來與ESPN以一年5600萬元取得本季轉播權,原本東森還希望成為執行單位的希望則在本周破滅,委員會上否決了東森的申請,改讓緯來與ESPN統合打理。為了因應2009年聽障奧運在台北舉行的緣故,台北市確定在12月份先拆除市立田徑場改建新場館,而新田徑場的附屬練習場預定地台北體院體育館,最晚明年6月就要拆掉,所以,SBL的比賽場館只剩下東森巨蛋與台大綜合體育館,不然就得到外縣市開打,對此,委員會要求緯來、ESPN、籃協與東森進一步協調,但依目前情況來看,短時間恐怕還不會有定論。極力阻擋升降賽進行的幼敏,17日委員會上仍未鬆口,反而表示隊中有5名球員入選20歲亞青國手,目前全隊僅剩下6人練球,以陣容不全為由要求把升降賽延後至12月SBL開打前再打,要不就是等待本季球賽結束後再進行,不過在委員會上並獲得其他各隊答應。至於比賽用球部分,委員會決議採公開招標方式。 2
- Nov 04 Thu 2010 22:23
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愛上奔馳的感覺
治癒系部落客 防曬 紅魔鬼 James 籃球 愛上奔馳的感覺時間有點趕,要坐的那班車即將開走。要在下班時間的火車站天橋通行,是一件很不容易的事情。來來往往的人那麼多,不會刻意留一道寬敞的道路給我走。而我背後背著一個沈重的背包、肩上掛著筆記型電腦。身高 180公分、超大體積的我,如何準時搭上火車?秉持著一定要搭到的信念,我開始跑了起來。遇見有人的地方,只好拼命閃,邊跑邊閃。扭腰、縮臀、踮腳、彎腰鑽過等等動作,讓我成功閃過不少人。背包若背不穩?邊跑邊整理!東西沒拿好?邊跑邊調整!猶記得上次與她一同到火車站坐車時的光景,「你現在瘦下來了,跑起來還挺好看的!」很久沒聽她讚美我好看了!聽起來還是會很開心!我邊跑著、邊想著...我開始覺得我像在飛一樣,因為四周的景物,比平時動得還快!我跑著、我飛著...我邊跑邊看自己飛起來,右邊飛邊看自己跑著。終於,我到了月台。人潮不比天橋少的月台,需要好好規劃一條路徑。直線,並非最短的距離...顛覆一切定律!縱然汗流浹背、縱然氣喘吁吁。我愛奔馳的感覺。我愛類似飛翔的遷徙。我愛衝刺而奪標的愉悅。 1
- Nov 04 Thu 2010 12:48
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勤益科大林水順副教授等受聘國際諮詢委員
c羅 拉莉莎 峇里島 蔣友柏 同學會 勤益科大林水順副教授等受聘國際諮詢委員勤益科大林水順副教授榮聘亞太年會國際諮詢委員 【亞洲經濟通訊社/張偉成報導】為提供在校學生參與業界交流並累積實務經驗,國立勤益科大人林水順副教授,建置一部收錄百兆位元資訊的資料庫,提供學生應用獲得廣大迴響,林水順研究成果卓越,更應聘榮任國際專業管理亞太年會國際諮詢委員,計畫透過亞太年會爭取會員組織提供獎學金及交換學生出國進修嘉惠學子。 勤益科技大學永續與創新管理實驗室建置了百兆位元的資料庫,提供學生在電子商務、網路行銷、綠色供應鏈管理及企業永續經營與環保議題的知識庫,功能與內容相當完整,實驗室主持人企管系副教授林水順表示,在數位化科技與雲端技術發展時代,資訊運用的程度與掌握的技術將是成功的關鍵,林水順說,永續與創新管理實驗室不僅提供給在校學生使用,也開放給一般民眾利用。 永續與創新管理實驗室除完整資料庫外,亦提供學生參與產學合作及社會關懷服務活動成果卓越,國際專業管理亞太年會駐台代表郭天明博士日前特別拜會林水順副教授。 郭天明說,組織資源可以結合,共同創造服務價值,郭天明指出前年東海大學三位學生籌劃創意城市與地方消費整合行銷研討會,雖獲學校支持但經費不足,最後在亞太年會的支持下順利圓滿舉行,還獲得台中市長胡志強蒞臨肯定。 郭天明代表也邀請林水順擔任國際專業管理亞太年會國際諮詢委員,郭天明表示,將協助促成與亞太年會會員組織美國愛許蘭大學(Ashland University)合作、提供勤益學生獎學金與交換學生名額。 3
- Nov 04 Thu 2010 09:42
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寫一封給深愛的人
王建民 單眼皮 又沒叫你撿 小S 澳洲 寫一封給深愛的人 寫一封給深愛的人 / 段千尋寫一封給深愛的人寫的信不多 給一封最深愛的人許多春與秋 一直在你身邊打轉*做不到滿分 怪自己還不夠堅強 眼看你就愛上別人 我已後悔加心疼 有些天 話到嘴裡說不出 只想問一問 你是否把我放在心上 有時候 我會覺得很疲倦 我並不喜歡 可最後還是被你傷得最深#從你嘴里說出這份愛不可能 只是偶爾你寂寞 你才會想到的人 多年真心換來只是無比傷痕 你都把心交給別人 已經不再需要我 陪的人 Repeat *,#,# 2
- Nov 04 Thu 2010 04:40
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安室奈美惠拍廣告 火焰與暴風中英姿颯爽
就醬 澳洲 運動 冠軍賽 外拍 安室奈美惠拍廣告 火焰與暴風中英姿颯爽新浪娛樂訊 據日本媒體報導,歌手安室奈美惠為某飲料拍攝的最新廣告“WILD SUMMER”篇將於24號開始在電視台播出,廣告中的安室奈美惠站在火焰與暴風之中,看起來英姿颯爽。 從2009年起,安室奈美惠就開始為此品牌做形象代言人,今年這個是她為該產品拍攝的第三支廣告。廣告開始,安室奈美惠站在一篇昏暗的荒野,背後有一個巨大的文字“SUMMER”,突然間文字爆炸了,熊熊火焰覆蓋了整個畫面,暴風吹起,而安室奈美惠卻不顧這一切繼續往前走,她拿著冰鎮的某飲料瓶子貼在額頭,看起來非常涼爽。 這支廣告是今年六月在神奈川的一家工作室拍攝的,為了做出暴風的感覺還特地準備了巨大送風機。拍攝完成後,安室奈美惠說:“這是實實在在製作出來的大作品,這支廣告表現了打敗夏天的理念,如果看到廣告的人也能擁有不輸給酷暑的力量,那我就很開心了。”另外,她為廣告創作的廣告曲《Break It》也將於本月28號發行。轉至(http://news.sina.com.tw/article/20100723/3539928.html )歌舞天使安室奈美惠 1
- Nov 03 Wed 2010 23:31
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聯合報專題完整版─公館
同人展 蛋糕毛巾 親親 脫衣 寵物親子臉 聯合報專題完整版─公館聯合報專題完整版─公館 記者李思嫻/報導 記者蘇健忠、徐世經/攝影 挖哈哈!!一下子寫太多,報紙版本(2006/12/21 刊出)刪了很多,特在此放原始版本!!!台北南區─公館,以羅斯福路和汀洲路為主幹,從人文薈萃的台灣大 學延伸,1987年起「玫瑰」在此成立第一家門市,「宇宙城」、「派 地」等唱片行相繼開張/歇業;音樂演出場所「甜蜜蜜」,藏在耕莘 文教院身後的巷弄,和第一代「Scum」於九十年代中期告別公館舞台 。 也許你曾經走過,揉合私我的記憶,忘不了迴盪在公館的聲響,卻不 得不承認,新世代的「河岸留言」、「The wall」、「海邊的卡夫卡 」,和承接1996年後公館音樂集散地的「女巫店」,那些搖滾客揮之 不去濃烈的鄉愁,型塑出公館音樂人文聚落風貌,而你對搖滾樂的痴 狂仍在,只是年少早已灰飛煙滅。 九十年代中期,台灣唱片業產值開始滑落,台灣正版唱片市場的銷售 總數量,以1997年的4千7百60萬張(總產值約123億)計算,衰落至 今僅剩四分之一,連鎖唱片業者舖天蓋地的攻勢,中小型唱片行萎縮 ,在公館尋找音樂寶藏的樂趣,也不知不覺改變。 2000年以前,在金石堂旁邊的大樓,得走上略暗的階梯,停下來看看 轉彎處音樂訊息佈告欄,到門口拿份破報,進入以爵士、搖滾等音樂 為大宗的「宇宙城」汲取音樂資訊,或是去羅斯福路上的「派地」參 加范曉萱的簽名會,再去連鎖唱片行比價,尋找歐美樂團最新單曲, 卻已被人搶先一步買走。 ★個體戶二手CD店和impo 1995年,老闆小顏開的「個體戶」二手CD店,在新生南路默默開張, 隱密至極,總以為自己誤闖民宅,數年前搬至現址,「做這行,沒有 興趣,很難支撐下去」,初期,因為興趣,他奉獻了一千張自己收藏 的CD提供交換,如今已達八萬張可供客人挑選,音樂種類從老搖滾、 爵士到流行音樂等,包羅萬象。 「每個人聽的都不一樣,與客人互動總有意外的收穫,除了大眾熟悉 的音樂,這些年很多人專程來找日本演歌,希奇吧!」11年來,小顏 與不少客人因音樂結為好友。 距離個體戶約7分鐘路程的impo唱片行,進口歐、美原版唱片、DVD, 以及多種樂團週邊商品,深受音樂愛好者歡迎。 個體戶 地址:台北市羅斯福路三段297-5號3樓 電話:(02)23696386 營業時間:13:30至21:30,每月1、11、21日例休(逢六、日和例 假日皆不休) impo 地址:台北市羅斯福路三段316巷16號3樓 電話:(02)23657287 營業時間:13:00至22:30 ★色瞇瞇海報龍 英國樂團Blur的明信片還黏在書桌右上方,那是10年前,當色瞇瞇海 報龍還在羅斯福路舊址時,令我雀躍萬分的寶藏,殊不知過不久房東 要求色瞇瞇海報龍限期搬離,不能在門口貼紙條告知顧客轉移陣地, 經理李湘珍感嘆「那時真的流失不少老客人呢。」 李湘珍印象最深刻1997年電影「鐵達尼號」上映,男主角李奧納多和 電影海報賣了超過二千張,像披頭四、奧黛莉賀本等經典明星,銷售 量歷久不衰,她說:「我用海報寫日記」。 近年色瞇瞇的顧客以外國人居多,選購逾萬種進口複製畫、藝術海報 、流行海報、原版電影海報、明信片、影視劇照、名人照片、超大型 海報、拼圖,這還提供裱褙配框服務、平面影像設計、全彩印刷、大 圖輸出。 地址:台北市汀洲路三段168號2樓 電話:(02)23653076 營業時間:13:00至22:00 ★公館地下道 走過羅斯福路與新生南路口交叉口的地下道,見著一個個子嬌小的女 孩,背著吉他,用嘹喨的嗓音唱自創曲,今天沒有見到賣畫的人和流 浪漢,只有純粹的音符溫暖人來人往的人們。 ★女巫店 經營者彭郁晶坐在音控台,巴紮溜樂團淡淡的唱著情歌,記得上回來 看旺福樂團表演,100多人就把「女巫店」擠得水洩不通,這回台下 觀眾屈指可數,卻保有女巫店的原味。 細看女巫店11年來不變的擺設─套在椅子上的胸罩、漫天女巫玩偶, 還有各種新天鵝堡德國桌上遊戲。身後一位女性向外國男性友人說: 「挑個美美的胸罩坐下吧!」外國人靦腆的回答:「都可以阿!」, 「我們不時會把胸罩洗一洗呢!」彭郁晶用逗趣的語氣說著。 我喝了一杯有著「驚悚」名稱的「月經冰茶」,天然花果和蘭姆酒調 製而成,160元,搭配看表演最佳零食「發浪組合」,簡單的起士條 、洋蔥圈和薯條,花130元與朋友分食剛剛好。 地址:台北市新生南路三段56巷 7號 電話:(02)23625494 營業時間:周日至周三11:00至半夜24:00;周四至周六11:00至半 夜1:00 表演時間:每周四、五、六晚上9:30開唱 票價:300元,附飲料一杯 網址:www.witchhouse.org ★海邊的卡夫卡 往回走到台電大樓旁,抬頭望著夜晚的「海邊的卡夫卡」,炯於白天 穿透各個角落的清晰,暗暗的,彷彿在醞釀些什麼,推開木門,老闆 之一的阿凱,靜靜的坐在門旁,Marine抱著吉他輕聲唱著。 白天是咖啡店,CD、書牆可逛可買,提供免費無線上網,店員精心調 配民謠、低傳真、咆嘯(Be Bop)爵士、後搖滾等各類音樂,依著當 時店內的氣氛播放,營造獨特的品味。 當燈光轉暗,觀眾或坐或站,注視著的表演者的姿態,或許這就是「 海邊的卡夫卡」的「音」謀,也是阿凱音樂夢想的實踐。 地址:羅斯福路三段244巷2號2樓 電話:(02)23641996 營業時間:周日到周四12:00至24:00;周五至周六12:00至半夜2 :00 表演時間:21:30開始。12月是披頭四不插電致敬主題月,12月17日 由Easy和Finn演出;12月24日是Tube和Bitter;12月31日由阿凱所 屬的1976樂團演出。 票價:預售票350元,120張售完為止。 網址:kafkabythe.blogspot.com/ ★河岸留言 在「海邊的卡夫卡」樓下,滿6周歲的「河岸留言」Live house,觀 眾排成長龍等著進場,吉他手老闆林正如,默默的在後方看著樂團表 演,不少日本人特地前來感受台灣Live house文化。 表演包容性大,周一是「Open jam」時間,開放所有樂手前去切磋, 「不少很有實力的樂手來這邊玩,表演得很精采,觀眾或有異想不到 的收穫」,周六是人氣很旺的地下樂團表演,沒搶到預售票的觀眾, 只能到現場排隊碰運氣。 酒類推薦:藍色的「電子檸檬水」,由伏特加、琴酒、蘭姆酒、龍舌 蘭、雪碧等原料調配,後勁十足。 地址:羅斯福路三段244巷2號B1 電話:(02)23687310 營業時間:19:00至半夜2:00 表演時間:每晚21:30開演 票價:350至400元不等,周一免門票,最低消費150元 網址:www.riverside.com.tw ★The wall 「The wall」滿三周年,定位為音樂藝文展演空間,表演場地可容納 約500人,是台灣的Live house中,最能痛快搖擺的場地,記得夏 天時看1976樂團,吉他手大麻在舞台上沉醉彈琴的模樣,讓台下歌迷 陷入迷幻漩渦。 除了表演舞台,The wall還有「J紋身彩繪工作室」、「想玩野球部 音樂教室」、「che cafe」,讓不同面向的音樂喜好者,都能找到屬 於自己的空間,紋身師父阿J刺青的作品偏歐美系,他的工作室,成 了音樂愛好者的窩,一般價格約3,000元至7,000元。 ●觀眾推薦 姓名:Foo 年紀:71年次 聽音樂歷史:約莫10年,最愛的樂團是Samshing pumpkins。 目前所屬樂團:熊寶貝的吉他手 推薦理由:The wall整體硬體/軟體設備水準較高,在這邊可認識許 多音樂同好。 地址:台北市文山區羅斯福路四段200號B1 電話:(02)89351454 營業時間:15:00至23:00 表演時間:20:00 票價:350元起,視表演者而定 網址:www.the-wall.com.tw 如果哪天青春不再恣意馳騁,我們還會回到公館嗎? ●看表演,邊走邊吃好方便 看表演總需要等待,不如在公館夜市找好料,大飽口福吧! ★大嘴鳥青蛙撞奶創始者 將軍鮮奶加上以黑糖熬煮的珍珠粉圓,甜度恰當,粉圓有嚼勁,越咬 越香,有冰、溫、熱不同的選擇,單價30元。 地址:台北市羅斯福路三段316弄口 ★藍家割包 創始人藍鳳榮堅持「用一貫最好的品質,拉住客人」,目前周末 可賣1,500個割包以上,從15年來好吃的秘訣在於外皮有彈性、內餡 保持客家傳統原汁原味做法,肉從肥、綜合偏肥、綜合、綜合偏瘦到 瘦,選擇較多樣,價格統統40元,買個割包解饞,攜帶十分方便。 地址:台北市羅斯福路三段316巷8弄3號 電話:(02)23682060 營業時間:11:00至半夜24:00 價格:割包一個40元<轉載自blurgirl的網路日誌 > 3
- Nov 03 Wed 2010 18:18
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舞動色彩的舒服因子
哺乳 世博 拉莉莎 NBA官網 raindog 舞動色彩的舒服因子 接下來可要好好想想明年要做些什麼囉可能要打造屬於自己的空間呢這幾個月以來都在參考很多的資料打算自己設計呢@@~噗噗...這篇文章給大家參考看看唷~~~ 參考連結 :http://tw.house.yahoo.com/article/aurl/d/a/070327/23/et.html House戀家誌 (2007-03-27)濃郁的色彩、豐厚的傢飾佈置,當這兩個元素所湊合出的華麗質感,往往也具備了難以親近的疏離感官,且看游淑慧如何將居家華麗的特色用舒服來重新詮釋,讓人一進到這個空間,就會有捨不得走出來的依戀念頭。光是站在游淑慧家的大門口,那遍佈整面牆的木雕壁 面,就足以開始牽動起人們對於裡面空間的期待想望,果不其然,進去這個空間的我果真是驚歎聲連連,將這麼多濃烈且搶眼的色彩凝聚在同一空間而不突兀,又能 在不過於繁雜的傢飾佈置中詮釋出個人特色,根據這樣的風格展演,也充分說明了為什麼游淑慧的設計能夠引起眾多屋主們共鳴。 2
- Nov 03 Wed 2010 13:05
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開口之前,先傾聽員工怎麼說
自拍 蔣友柏 辣媽 墾丁 長灘島 開口之前,先傾聽員工怎麼說本篇文章摘自: 商周特刊優勢系列 管理特刊作者:鄭呈皇 這是新世紀一個被忽略的競爭力,財星五百大企業,70%都設有傾聽課程。聽,這個字就是由耳朵、眼睛、心與腦組成。你是用耳朵在聽,還是用心聽? 你懂得聽嗎?請先試著回答以下兩個問題:一、我寧可聽具體明確的事,也不想聽不切實際的話;二、別人講話時,我會想若有機會我要說什麼? 如果你兩題的答案都是「Yes!」你,還不懂傾聽。根據卡內基訓練統計,70%的人都是不及格的傾聽者,但傾聽,卻是職場上最容易被忽視的競爭力。《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)指出,「聽」是我們未使用的潛能,亟待開發;《財星》(Fortune)500大企業,70%設有傾聽的訓練課程。幹部懂傾聽,就能加官晉爵;主管懂傾聽,甚至能讓企業成功不墜。 然而,究竟要如何傾聽,聽出競爭力? 英文裡所謂「聽」,其實只是hearing。就生理上說,聲波經空氣振動,經耳殼傳遞到大腦聽神經,聽覺產生。然而,所謂真的聽是listening,也就是「傾聽」,不只是聽覺。 中國古字更傳神。聽這個字就是由耳朵、眼睛、心與腦組成。 「我們天生以為自己有耳朵會聽,但用心聽、用腦子聽,和只用耳朵聽,差別很大。」卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍說。 然而,你在聽嗎?(Are you listening?) 換個場景,28年前的南韓,李健熙剛成為三星電子集團副董事長。第一天早上,父親就以毛筆在紙上寫下「傾聽」兩字相贈,並告誡他,身為企業領導者應該把「傾聽」視為金科玉律。 然而,這念起來不到一秒的兩個字,卻知易行難。 根據美國佛羅里達州立大學所做的聽力研究發現,人們在談話後8小時內,就會遺忘高達50%的內容。高達5成誤差率,可能造成個人或企業的龐大損失。 聽的層次分5種 7成人沒有認真聽 專門替大企業如AT&T、默克藥廠等訓練員工傾聽技巧的外商公司——高得點出箇中原因:因為聽比思考慢。1分鐘內,我們腦袋可以思考1,000到3,000字,卻只能聽到125到400字。因此我們常常在聽的時候,想別的事情。 那麼,聽的內涵何在?根據卡內基訓練架構,聽的層次,由低到高有5層,分別是「完全漠視」、「假裝在聽」、「選擇性的聽」、「積極同理心的聽」與「專業諮詢的聽」5種。 第一種完全漠視的聽,是最糟的聽,連耳朵都沒打開。第二種,假裝在聽,則是耳朵開了,卻沒有打開心、腦的耳朵,所以,別人的談話就從左耳進、右耳出。以上兩種狀況以自以為知道、對別人不屑一顧居多。 第三種則是選擇性的聽,在先入為主的觀念,只聽自己想聽的部分。換言之,這種人對於他人之言有「偏食」的習慣,他認可的對象或話題,他才會打開全身的收訊器。這類型的聽,從一般人到企業家都有可能,而且越高位者,聽的層次越有可能局限於此。因為根據過去的成功經驗,他認為自己足以判斷何人、何事可聽,何者不可聽。黑幼龍指出,上述3種層次的聽,都不及格,不是傾聽,但約有70%的人是屬於這三類型。 至於第四種「積極同理心的聽」才是傾聽,在對方講話的時候,眼神能看著對方,專注並拋開成見,站在對方立場想。這種傾聽就是打開身上所有收訊器,去感受觀察,讓對方「感同身受」。這種傾聽不但能聽到事實,更可以聽到對方的心理。往往,這種心理層面等非語言透露出來的訊息,遠比話語更重要。 至於第五種高階的專業諮詢的聽,則需受過專業訓練。例如美國心理治療師經過3,000個小時的學習才能拿到執照,透過技巧詢問使對方講出底層意見,並且解決問題。 然而要如何聽出競爭力呢? 對基層主管來說,傾聽的秘訣就在虛心,要虛心的聽上、聽市場、聽客戶。黑幼龍就說,資淺者本來就是空瓶子,收訊器要充分打開,「把握每個聽的機會,所謂三人行必有我師。」此一階段的大忌是「滿」。 邱次雪,就是因為懂得聽,10年賣出500輛賓士車,蟬聯過去10年台灣中華賓士前三名的超級業務員。21年前,她是個彆腳業務員,客人上門,三句話後她就不離「車」,業績常掛零。直到有一次,一位顧客要她先閉嘴,她才當頭棒喝。「後來,我都要求自己先不要說話。」她說,讓客人先說話,才聽得到她的需求與考量點,而不是逕行推銷。 訂定傾聽系統 從過濾問題開始 至於積極往上聽,對於升官,是一大助力。美商鳳凰科技總經理康迪就是一例。先前在外商公司任職時,3年內從一個經理連跳三級升為市場部資深協理,是同儕中升官速度最快者。 「假如我是老闆,我會如何?」是他的傾聽技巧。因為有同理心,他能摸清老闆脾胃,判斷事情輕重緩急,提高執行力。 有一次,上司臨時交辦了十幾件事情,要他與同事們限期完成。只見同事們對此有所微辭,但康迪卻回想剛才上司說話的語氣,哪一件事特別強調、哪一件輕描淡寫。「我就想,如果換成我是老闆,會想先知道什麼?」他開始排出先後順序,把9成時間花在最重要的事情身上。這個策略果然奏效,贏得老闆的信任,為自己鋪起升官階梯。 邱次雪、康迪,相較於同儕,都是因為虛心學習,才能傾聽。 不過,當你從基層主管逐步攀升到高階經理人,甚至是執行長時,傾聽重點就有所調整。聽誰?聽多久?怎麼聽?都是藝術。因為他們都有成功經驗,過去成功來自聽主管、聽市場;接下來的挑戰在於能否傾聽員工?而多數的主管缺乏「耐心」。 對高階經理人來說,時間最是寶貴,他必須為自己畫出傾聽的範圍與頻率,建立一套「傾聽的系統」,避免不耐。 第一步是控制時間,傾聽前先向對方說好談話時間,讓對方有心理準備,說出重點。 第二步是過濾問題,全球最大英語書出版商賽門舒斯特(Simon & Schuster)總經理里昂.辛靜,曾是苦命老闆。他說:「過去15年,每天一半時間都在開會。」直到他想到過濾問題的「4Q」。要求每個要來敲門的員工,都必須先回答4個問題,分別是: Q1:要談什麼先想清楚?Q2:造成這事的原因有哪些? Q3:要解決問題的方法在哪? Q4:你自己認為最好的方法是什麼? 制度公布後,來找他的員工減少3/4,很多人發現不用來找他就已經解決;甚至來找他談的人,時間也縮成1/3。 第三步,是統一問題腳本。 專門研究領導與協調的哈佛商學院副教授麥可.瓦金斯(Michael Watkins),在其著作《關鍵領導90天》提到,許多經理人喜歡一頭栽入,和員工交談。但這方式缺乏效率與系統,只能獲得軟性資訊(非知識性),會讓少數員工左右觀點。 因此,要提升傾聽效率,經理人可以在會議中,持續用相同的「腳本」問不同員工。譬如: Q1:組織正面臨什麼最重大的挑戰? Q2:為何組織面臨這些挑戰? Q3:尚未開發的成長機會有哪些? Q4:開發這些機會,需要做什麼? Q5:如果你是我,會把注意力集中在哪? 透過這5個問題,經理人仔細傾聽與深思熟慮的追蹤,透過比對、分析,探詢出許多洞見。 與基層員工對話 掌握第一線狀況 第四步是訂出頻率。對營運正常的公司而言,上位者除了常態與下一層幹部保持良好溝通外,為了接近組織神經末梢,可以每半年或一年,與第一線員工直接對話,掌握組織狀況與問題。 而對於新任執行長,或者轉型中的企業,傾聽頻率、範圍都要擴大。譬如,4年多前,張孝威擔任台灣大總經理時,台灣大經營權剛易主,為了在最短時間掌握所有狀況,平均每半個月,他都會舉行「Coffee with Harvey」(與張孝威喝咖啡),對象只限基層員工。 摩根富林明資產管理集團亞洲區行政總裁許立慶,則為了掌握轄下6個地區狀況,堅持親臨現場傾聽。 2005年12月21日深夜,他從北京回台北,隔天早上8點半,立刻開始兩天的密集開會。打開PDA,他看著裡頭密密麻麻11個會議,最後一個行程上頭寫著「PM 9:00」。而這不過是他過去3年出差200次縮影。他說:「我也可以用視訊開會,但視訊有死角,還是百聞不如一見。」 過去,他曾在香港總部遙控全亞太,但是一次次會議開下來,發現很多員工嘴巴說OK,其實是不OK,往往影響的是最後決策品質。他說:「這就是為何全世界CEO都要不斷出差的原因。」 上任3年來,許立慶換兩次護照本,一半時間以旅館為家,常常醒來都以為自己還在前一個國家。身邊永遠有一個黑色旅行箱,拉鍊一拉就出國。 日本經營之神松下幸之助從一個腳踏車學徒,到後來成為80萬人的松下企業,在一次接受哈佛大學教授的訪問中,被問及「請用一句話概括經營訣竅?」他回答:「首先要細心傾聽他人的意見。」 構建人生成功的地圖裡,傾聽是一塊最容易被忽略的地圖,卻是一塊發揮乘數效果的拼圖。 傾聽的修煉心法 1.控制時間 傾聽前先向對方說好談話時間,讓對方有心理準備,說出重點。 2.過濾問題 對方自己可以解決的問題,就交給對方;傾聽的交集在如何解決對方無法解決的問題。 3.統一問題腳本 用同樣的一套問題詢問不同的基層員工,並用心傾聽與思考回答者的差異性。 4.訂出頻率 定期與基層員工面對面溝通,傾聽的對象範圍與頻率都要訂出計畫。 3
- Nov 03 Wed 2010 08:05
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要出ㄑ玩
南灣湖 宋紀妍 隨手拍 畢業旅行 日本瑤瑤 要出ㄑ玩我今天還有明天要上新竹玩ㄟ所以不會上來寫東西ㄅ不過我回來後一定有很多可以寫喔!大家好好期待吧~星期六要去小豬家打擾啦!ㄏㄏ還要請叔叔阿姨多多照顧了!大家晚安! 1
- Nov 02 Tue 2010 21:59
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張小京過生日
8強 利得彙 張柏芝 王建民 辣媽 張小京過生日2006年9月6日有壽星教數學、晚上還有得玩,看Ginny這麼開心!K9特大包廂等著我們姐妹合唱Sheeny點了最愛的焗烤和比薩玩遊戲生日快樂!蛋糕切得好是要有功力的…奶油派對即將展開~噓~不要告訴別人我在這兒…也不要跟別人說我在這兒哦!找個小縫躲起來~果然是小朋友,輕鬆使出躲貓貓的能耐心疼PeiPei~把功夫練好哦,下回來個大還擊!還好…未來的人生一定要比今天精彩多多哦… 2
- Nov 02 Tue 2010 16:08
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局長會議 駙馬惹的禍?落實品德教育
吳建豪 世博 會飛的蝦子 溯溪 ECFA 局長會議 駙馬惹的禍?落實品德教育東森新聞報2006/08/25 12:15 記者:記者邱瓊平屏東報導 近來台灣形成藍綠對決,社會動盪不安,使得品德教育一再被討論。教育部25日在全國教育局長會議中宣示,將落實加強學生的品德教育,透過融入教學的方式,而非單獨一個課程,各校辦理情形將會納入校務評鑑。 教育部在屏東海洋生物館舉行為期兩天的全國教育局長會議,教育部次長吳財順表示,品格教育已經從93年開始實施,但社會上若發生問題,就會歸咎於是品德教育沒有做好,甚至會倒打教育部一把。他說,學校如果品格教育沒有做好,就不算是完整的教育。 教育部訓委會常委柯慧貞則說,品格教育應該要從生活中教起,老師要言教、身教,且無法用考試的方式測驗,而是要從下而上,且學校和家長都要配合。吳財順也強調,政策講了十遍,就會慢慢會實現。 他也說,品德教育很難成為一個課程,所以要一直不斷將以融入學習領域的方式,融入在語文、社會、健康與體育等學習領域中,各個學校可以因地制宜,而各縣市推動品德教育的實際辦理情形,將會納入教育部年終統合視導,列入績效考評。鼓勵推動品德教育 教育部:績效列入考評 (中央社記者劉嘉韻屏東縣二十五日電)為鼓勵各縣市推動品德教育,教育部今天表示,將研訂品德教育核心價值及評鑑指標,以供參考,而各縣市推動品德教育的辦理情形,將納入教育部年終統合視導項目,並列為績效考評與經費獎補助的依據。 九十五年度第二次全國教育局長會議,今天在屏東國立海洋生物博物館舉行第二天議程,教育部訓育委員會提案,建議各縣市加強推動品德教育,並自九十五學年度起落實融入學校各項課程與教學活動中實施。 教育部常務次長吳財順說,品德教育已從兩年前開始實施,但最近社會一發生衝突或問題,就被歸咎於品德不好,品德教育若沒有做好,就不算是完整的教育。 他說,「政策講十遍,就會慢慢實現」,品德教育很難自成一門課程,所以一定要不斷地講、不斷地教,從日常生活中慢慢實現。訓委會常務委員柯慧貞指出,推動品德教育是教育部施政主軸行動方案之一,期待各縣市自九十五學年度起,將品德教育融入學習領域,或是朝會、週會、班會等學生活動中實施,例如透過模範生選拔、班級公約、童軍活動、服務學習、體育競賽日常打掃等多元活潑方式實施。 柯慧貞指出,從前的學校課程中,有「生活與倫理」等相關課程,但品德教育若成為一門課,學生考試時候知道如何作答,行為又是另外一回事,因此期待各校引導學生「做中學」,從日常生活、人際互動中,實踐良好品德行為。 她表示,為鼓勵推動品德教育,教育部將把各縣市辦理情形,納入年終統合視導項目,也列入績效考評及經費獎補助的依據。950825 2